วันที่อัปเดตล่าสุด: 2025/11/24

❓ คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
ยินดีต้อนรับสู่หน้าคำถามที่พบบ่อยของ maxobgrs! เราเป็นร้านค้าออนไลน์ระหว่างประเทศที่เน้นผลิตภัณฑ์หมวดหมู่ต่างๆ และจัดส่งสินค้าถึงประเทศไทย หากคุณมีคำถามใดๆ โปรดอ่านเนื้อหาด้านล่างก่อน หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อเราได้ตลอดเวลา

❓ 1. วิธีการสั่งซื้อสินค้า?
คุณสามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์ maxobgrs เพื่อดูสินค้าที่ต้องการ เลือกสินค้าแล้วเพิ่มลงในรถเข็น จากนั้นทำตามขั้นตอนการชำระเงินให้เสร็จสิ้น รองรับหลากหลายช่องทางชำระเงิน รวมถึงบัตรเครดิตและเก็บเงินปลายทาง

❓ 2. รองรับวิธีการชำระเงินแบบใดบ้าง?
เรายอมรับบัตร American Express, MasterCard, Visa, JCB และบริการเก็บเงินปลายทาง การชำระเงินทั้งหมดจะผ่านกระบวนการเข้ารหัสอย่างปลอดภัย เพื่อให้แน่ใจว่าธุรกรรมของคุณปลอดภัย

❓ 3. ระยะเวลาการดำเนินการกับคำสั่งซื้อนานเท่าไร?
ระยะเวลาดำเนินการกับคำสั่งซื้อคือ 5-7 วันทำการ ในช่วงนี้บริษัท บริษัท จวิ้นซ่งซู่ เทรดดิ้ง จำกัด เมืองฝู๋ชุ่น จะตรวจสอบคำสั่งซื้อและเตรียมการจัดส่ง

❓ 4. สินค้าจะส่งถึงเมื่อไร?
หลังจากการจัดส่ง คุณจะได้รับสินค้าภายใน 7-11 วัน (ขึ้นอยู่กับสถานการณ์โลจิสติกส์) เราจัดส่งทั่วประเทศไทย

❓ 5. จะติดตามคำสั่งซื้อได้อย่างไร?
หลังจากการจัดส่งคำสั่งซื้อ คุณจะได้รับอีเมลที่มีลิงก์ติดตามสถานะการจัดส่ง คุณสามารถตรวจสอบสถานะแบบเรียลไทม์ผ่านลิงก์นั้น

❓ 6. นโยบายการคืนเงินคืออะไร?
เรามีบริการคืนเงินโดยไม่มีเงื่อนไขภายใน 7 วัน หากคุณไม่พึงพอใจกับสินค้า สามารถยื่นคำร้องขอคืนเงินภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้า

❓ 7. วิธีขอคืนเงินทำอย่างไร?
กรุณาเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ ไปที่ "คำสั่งซื้อของฉัน" และเลือกคำสั่งซื้อที่ต้องการยื่นคำร้องขอคืนเงิน หรือ ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าที่ service@mail.maxobgrs.com เราจะช่วยคุณดำเนินการ

❓ 8. ระยะเวลาที่ใช้ในการคืนเงินนานเท่าใด?
หลังจากดำเนินการคืนเงิน เสร็จสิ้นแล้ว เงินจะถูกโอนกลับไปยังบัตรต้นทางภายใต้บัญชีของคุณภายใน 7 วัน (เวลาที่ใช้ได้รับขึ้นอยู่กับนโยบายของธนาคารผู้ออกบัตร)

❓ 9. สินค้ามีปัญหาคุณภาพควรทำอย่างไร?
หากคุณได้รับสินค้าที่มีปัญหาคุณภาพ โปรดติดต่อเราภายใน 7 วัน บริษัท บริษัท จวิ้นซ่งซู่ เทรดดิ้ง จำกัด เมืองฝู๋ชุ่น จะจัดการเปลี่ยนสินค้าใหม่หรือคืนเงินเต็มจำนวนให้กับคุณ

❓ 10. สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้หรือไม่?
คำสั่งซื้อสามารถยกเลิกได้ก่อนการดำเนินการ (โดยทั่วไปภายใน 24 ชั่วโมง หลังจากทำรายการ) กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าโดยเร็วที่สุด แต่หากคำสั่งซื้อได้ถูกดำเนินการแล้ว จะไม่สามารถยกเลิกได้

❓ 11. ค่าขนส่งคิดอย่างไร?
ค่าขนส่งจะถูกคำนวณตามน้ำหนักสินค้าและที่อยู่จัดส่ง จะแสดงจำนวนเงินที่แน่นอนในขั้นตอนการชำระเงิน เรามักมีโปรโมชั่นพิเศษ โปรดติดตามอัปเดตจากเว็บไซต์

❓ 12. รองรับการเก็บเงินปลายทางหรือไม่?
ใช่ เรารองรับการเก็บเงินปลายทาง คุณสามารถเลือกตัวเลือกนี้ในขั้นตอนการชำระเงิน แต่โปรดทราบว่า บางพื้นที่ห่างไกลอาจไม่รองรับบริการนี้

❓ 13. ข้อมูลบริษัทคืออะไร?
maxobgrs ดำเนินงานโดยบริษัท บริษัท จวิ้นซ่งซู่ เทรดดิ้ง จำกัด เมืองฝู๋ชุ่น ซึ่งเน้นการขายผลิตภัณฑ์หมวดหมู่ต่างๆ มุ่งมั่นที่จะให้บริการที่มีคุณภาพแก่ลูกค้าชาวไทย

❓ 14. จะติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าได้อย่างไร?
คุณสามารถติดต่อเราผ่านอีเมล โทรศัพท์ หรือที่อยู่ทางไปรษณีย์ ทีมบริการลูกค้าของเราจะตอบกลับคำถามของคุณภายใน 24 ชั่วโมง

❓ 15. นโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นอย่างไร?
บริษัท บริษัท จวิ้นซ่งซู่ เทรดดิ้ง จำกัด เมืองฝู๋ชุ่น ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลอย่างเคร่งครัด และจะไม่เผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รายละเอียดเพิ่มเติมกรุณาอ่านได้ที่หน้านโยบายความเป็นส่วนตัวบนเว็บไซต์

หากคำถามของคุณไม่ได้อยู่ในรายชื่อข้างต้น โปรดติดต่อเราผ่านช่องทางต่อไปนี้:

ขอบคุณที่เลือก maxobgrs! เราหวังว่าจะได้มอบประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ดีแก่คุณ